- "portas para hotelaria"
- "fornecedor de porta para hotéis"
- "fábrica de portas hotelaria"
- "porta radiológica"
- "porta hospitalar"
- "porta ressonância magnética"
- "porta vai e vem hospitalar"
- Quando reativar, vai mostrar anúncio residencial para quem busca hospitalar/hotelaria. Limpar antes.
APEN Portas · Relatório Executivo
O que o Google
mostra vs.
o que o RD entrega.
O que precisa saber em 60 segundos.
O que está acontecendo, em 4 frases
- Só 1 campanha traz lead de porta. A "Pesquisa Portas" trouxe 202 leads em 5 meses · CPL de R$ 13.
- Essa campanha está sufocada. Perde 30% das buscas qualificadas por falta de orçamento.
- Google "infla" o número de conversões. Reporta 3.184, mas a realidade do RD são 202 leads.
- 9 campanhas estão paradas. 4 delas por um detalhe técnico de 1 hora de trabalho.
Tem demanda. Tem campanha vencedora. Falta orçamento e ajuste técnico.
Como cada mês entregou.
Leads reais de Google Ads (atribuição RD)
*Maio até 27/05. Tendência: queda nos últimos 2 meses. Possíveis causas: fadiga do anúncio, sazonalidade ou concorrência mais forte.
Composição dos leads pagos · mês a mês
| Mês | Contato site | Newsletter | Quero revender | Total Google | Leitura |
|---|---|---|---|---|---|
| Janeiro | 35 | 13 | 0 | 48 | Pico do período |
| Fevereiro | 34 | 4 | 0 | 38 | Newsletter caiu |
| Março | 39 | 3 | 6 | 48 | Surge interesse de revenda |
| Abril | 29 | 6 | 1 | 36 | Início da queda |
| Maio* | 26 | 4 | 2 | 32 | Menor mês qualificado |
| Total | 163 | 30 | 9 | 202 | R$ 10,66 CPL · R$ 13,21 qualificado |
80% dos leads vêm do formulário "contato-site" · é nele que mora a venda. Newsletter e revenda são bônus.
Todos os leads no RD (todas as origens)
| Mês | Total RD | Google Pago | Direto | Orgânico | Outros | Leitura |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Janeiro | 170 | 48 | 13 | 40 | 69 | Mês equilibrado |
| Fevereiro | 164 | 38 | 34 | 55 | 37 | Direto crescendo |
| Março | 175 | 48 | 23 | 49 | 55 | Bom mês geral |
| Abril | 164 | 36 | 53 | 35 | 40 | Algo gerando "direto" |
| Maio* | 1.117 | 32 | 605 | 54 | 426 | ⚠ Explosão de "direto" · investigar |
Maio teve 6× mais leads que abril, mas quase nada veio do Google Ads, quase tudo entrou como "Tráfego Direto". Provável campanha externa (Instagram, e-mail, evento, indicação) ou link sem UTM. Precisa rastrear o que aconteceu em maio.
3.184 ≠ 202. O que está acontecendo.
Quando você olha o painel do Google, ele mostra 3.184 conversões. Quando você olha o RD Station, onde os leads de verdade chegam, são 202. A diferença não é erro: é como cada plataforma define "conversão".
- Clique em telefone conta como conversão
- Abrir formulário (mesmo sem enviar) conta
- 3.084 vêm da PMax Hospitalar, outro produto
- Apenas 100 são da campanha de portas
- Número infla decisões erradas
- Cada lead = pessoa com nome, e-mail, telefone
- 163 são lead qualificado ("contato-site")
- 30 newsletter · 9 querem revender
- Atribuição confirmada por gclid (Google)
- É o número que vale para o comercial
O que aprender disso
- Pare de olhar "conversões" no painel do Google. Use sempre o número do RD para tomar decisão.
- A PMax Hospitalar (R$ 3.881 gastos) não traz lead de porta. Ela trabalha outro produto/funil, precisa ser auditada separadamente.
- A campanha de portas paga reporta menos no Google do que aparece no RD (100 vs 202). O pixel não está captando tudo.
- Configurar a integração RD → Google Ads resolve os dois problemas.
A verdade está no RD. O Google só serve para gastar, não para medir.
Onde está o dinheiro hoje.
| Campanha | Tipo | Status | Investido | Leads reais | CPL real | Veredicto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pesquisa Portas conversão-leads-porta-prf30 |
Pesquisa | Ativa | R$ 2.152,75 | 202 | R$ 10,66 | ▲ Escalar |
| PMax Hospitalar P. Máxima · Conversão 2025 |
PMax | Ativa | R$ 3.881,41 | 0 no RD Portas | N/A | ⚠ Auditar |
| [MCW] Hospitalar [Search] | Pesquisa | Pausada | R$ 0 | 0 | - | ▲ Ativar |
| [MCW] Hotelaria [Search] | Pesquisa | Pausada · falta lead form | R$ 0 | 0 | - | ▲ Ativar |
| [MCW] PMax Hotelaria | PMax | Pausada · falta lead form | R$ 0 | 0 | - | ▲ Ativar |
| [MCW] Residencial [Search] | Pesquisa | Pausada · falta lead form | R$ 0 | 0 | - | ▲ Ativar |
| [MCW] Residencial (PMax) | PMax | Pausada · política | R$ 0 | 0 | - | ✕ Manter pausada |
| Linha Hospitalar - Consultoria | Pesquisa | Pausada | R$ 0 | 0 | - | ✕ Manter pausada |
| [google] Leads-Display-intenção | Display | Pausada | R$ 0 | 0 | - | ✕ Manter pausada |
| "Portas, Batentes e Acessórios" | Inteligente | Pausada | R$ 0 | 0 | - | ✕ Manter pausada |
Resumo: 1 campanha trazendo 100% dos leads de porta · 1 campanha consumindo 64% do investimento e gerando 0 lead de porta · 4 frentes B2B paradas por configuração simples.
Os termos, as páginas e o motor dos leads.
Top fontes que entregam lead real · 5 meses
| # | Origem do lead | Tipo | Leads | % do total Google | Custo médio |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Pesquisa Portas → contato-site | Lead quente | 163 | 80,7% | R$ 13,21 por lead |
| 02 | Pesquisa Portas → newsletter | Lead frio | 30 | 14,9% | R$ 71,76 (não é o foco) |
| 03 | Pesquisa Portas → quero-revender | B2B revenda | 9 | 4,4% | R$ 239,19 (raro mas valioso) |
A campanha "Pesquisa Portas" tem CTR de 13,11%, mais que o dobro da média de mercado. Sinal claro de que os termos escolhidos estão certíssimos.
Palavras-chave que MAIS convertem (dado real)
Estas são as palavras digitadas pelo cliente no Google que mais geraram conversão na campanha Pesquisa Portas:
| # | Palavra-chave | Cliques | Custo | Conv. | CPA | Leitura |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | apen portas (marca) | 881 | R$ 307,11 | 39 | R$ 7,90 | ▲ Top conversor + branded |
| 02 | porta corta fogo madeira | 23 | R$ 48,39 | 7 | R$ 6,90 | ▲ Melhor CPA da conta |
| 03 | porta corta fogo p30 | 39 | R$ 77,89 | 5 | R$ 15,60 | ▲ Ótima eficiência |
| 04 | porta corta fogo | 150 | R$ 308,47 | 10 | R$ 30,90 | Termo amplo, médio custo |
| 05 | kit porta pronta | 223 | R$ 378,72 | 10 | R$ 37,90 | Volume alto, CPA aceitável |
| 06 | porta pronta | 231 | R$ 373,58 | 10 | R$ 37,40 | Volume alto, CPA aceitável |
| 07 | "porta anti ruido" | 117 | R$ 195,09 | 6 | R$ 32,50 | Acústica que converte |
| 08 | porta corta fogo p30 (sinônimo prf-30) | 12 | R$ 12,92 | 2 | R$ 6,50 | ▲ Excelente custo |
Tradução prática: a palavra que mais traz lead barato é "apen portas" (cliente já procurando a marca) seguida de "porta corta fogo madeira" e "porta corta fogo p30" (produto técnico específico). Essas três sozinhas geraram 51 das 100 conversões da campanha.
Palavras-chave da PMax Hospitalar (grupo Termos chaves)
Dentro da PMax Hospitalar existe um grupo bem configurado chamado "Hospitalares | Termos chaves" com 8 palavras de altíssima intenção:
- portas hospitalares · portas para hospitais (categoria genérica)
- portas radiológicas · portas para ressonância magnética (produto técnico de alto ticket)
- porta com visor hospitalar · porta veneziana com ventilação (atributo específico)
- porta guarnição painel hospitalar · apen portas hospitalares (branded + técnico)
Esse grupo gastou apenas R$ 192,28 em 5 meses e entregou 91 conversões a R$ 2,11 cada. É a parte sadia da PMax.
Páginas do site que mais recebem cliques (sitelinks)
Estas são as páginas para onde os anúncios estão de fato levando o usuário. Cada uma é um sitelink ativo:
| # | Página de destino | Investido em cliques | Status |
|---|---|---|---|
| 01 | /cases (cases de sucesso) | R$ 2.920 | ▲ Página #1 em cliques |
| 02 | /produtos/hospitalar | R$ 2.494 | ▲ Forte interesse B2B |
| 03 | /produtos/porta-de-giro (Residencial) | R$ 1.625 | ▲ Produto residencial líder |
| 04 | /produtos/residencial | R$ 1.288 | Hub residencial |
| 05 | /produtos/porta-minimalista | R$ 1.064 | Produto residencial #2 |
| 06 | /produtos/hotelaria | R$ 768 | Demanda hotelaria existe |
| 07 | /produtos/predial | R$ 541 | Tráfego B2B secundário |
| 08 | /blog | R$ 176 | Conteúdo |
Conclusão dos sitelinks: a página de cases é o que mais converte cliques, é por ela que os interessados validam credibilidade. Hospitalar e Porta de Giro são as páginas-produto que mais atraem.
Palavras-chave que MAIS GASTAM sem converter (desperdício)
Estas palavras consumiram orçamento sem entregar nenhum lead. Devem ser pausadas ou ter o lance reduzido imediatamente:
| # | Palavra-chave | Cliques | Custo gasto | Conv. | Diagnóstico |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | porta de madeira acústica preço | 28 | R$ 38,82 | 0 | ✕ "Preço" atrai curioso, não comprador |
| 02 | portas acusticas | 10 | R$ 24,47 | 0 | ✕ Termo genérico, sem intenção comercial clara |
| 03 | porta acustica | 14 | R$ 20,40 | 0 | ✕ Mesmo problema do anterior |
| 04 | porta resistente ao fogo | 6 | R$ 9,94 | 0 | Volume baixo, avaliar pausa |
| 05 | porta prf-30 preço | 6 | R$ 8,62 | 0 | "Preço" novamente atrapalha |
| Total desperdiçado | R$ 102,25 | 0 | 5% do orçamento da campanha foi para o ralo | ||
Padrão identificado: palavras com "preço" e termos genéricos de "acústica" trazem clique mas não trazem cliente. Pausar essas 5 palavras libera ~R$ 102 que podem ser realocados para "porta corta fogo madeira" e "apen portas" — os campeões de conversão.
⚠ Achado crítico: keywords no grupo errado
- [MCW] Hospitalar: 25 keywords (porta vai e vem, centro cirúrgico, porta radiológica)
- [MCW] Hotelaria: 4 keywords (porta para hotel, shaft, porta correr para hotel)
- Linha Hospitalar Consultoria: 38 keywords (algumas amplas demais, podar)
- Ao ativar, anúncios vão entrar com termos certos no segmento certo.
Outros sinais negativos
- Grupo "Interesses" do PMax Residencial · marcado como "Não qualificado" pelo Google · 0 impressões · anúncios reprovados ou sem público válido.
- Grupo "Hotelaria" do PMax · marcado como "Não qualificado" · 0 impressões · efetivamente parado mesmo aparecendo como "ativado".
- Newsletter site · 30 leads frios a R$ 71 cada · poluem o sinal de conversão sem trazer venda.
- 214 recursos "Não qualificados" ativos no painel · anúncios criados que não rodam · limpeza necessária.
Dinheiro gastando, sem lead chegando.
De cada R$ 1,00 investido no período, R$ 0,64 foi para a PMax Hospitalar. Essa campanha aparece com 3.084 "conversões" no painel, mas zero leads chegaram no RD da APEN Portas. Por dois motivos:
- É de outro produto. "P. Máxima Hospitalar" trabalha a linha hospitalar industrial, portas, sistemas e acessórios para hospitais. Não direciona para apenportas.com.br.
- Conta micro-conversões. Ligação no telefone, abertura de formulário, page view configurado como "conversão", tudo isso infla o número final.
Custo por canal · 5 meses
| Campanha | Investido | % do total | Leads no RD Portas | Veredicto |
|---|---|---|---|---|
| PMax Hospitalar | R$ 3.881,41 | 64,3% | 0 | Auditar: trazem oportunidade no CRM? |
| Pesquisa Portas | R$ 2.152,75 | 35,7% | 202 | Cada real vira lead |
Por dentro da PMax Hospitalar · Os dois grupos internos
Quando entramos dentro da PMax, descobrimos que ela é dividida em dois "grupos de recursos" com naturezas completamente diferentes. É aí que mora o problema.
| Grupo interno | O que faz | Investido | "Conversões" | CPA | Diagnóstico |
|---|---|---|---|---|---|
| Hospitalar | RMKT | Remarketing · re-impacta quem já visitou o site | R$ 3.690,43 | 2.993,64 | R$ 1,23 | ⚠ Conversões infladas · cada visita conta · sem termo de pesquisa |
| Hospitalares | Termos chaves | Busca por palavras específicas (portas hospitalares, radiológicas, etc.) | R$ 192,28 | 91,31 | R$ 2,11 | ▲ Sadio · intenção real · 8 palavras-chave definidas |
| Total PMax Hospitalar | Soma dos 2 grupos | R$ 3.882,71 | 3.084,95 | R$ 1,26 | 95% do gasto vai para o grupo inflado |
Em uma frase: R$ 3.690 estão indo para impactar de novo quem já conhece a marca (sem trazer lead novo), e apenas R$ 192 estão sendo investidos no grupo que realmente tem termos de busca com intenção real.
95% da verba da PMax Hospitalar vai para um grupo de remarketing que pode estar inflando o número.
Onde estão os clientes, de verdade.
O Google reporta conversão por estado na PMax Hospitalar. O RD recebe o lead com telefone, e o DDD revela o estado. Cruzando os dois, descobrimos onde a marca está ganhando, onde está pagando caro à toa, e onde existe demanda sem campanha.
Onde o Google diz que mais converteu (PMax Hospitalar)
Surpresa do período: RS lidera as conversões da PMax com o menor CPA da conta (R$ 0,96), à frente de SP. MT tem o pior CPA (R$ 1,79) e baixo volume. Pesquisa Portas roda apenas em "Brasil" sem segmentação geográfica.
Onde o lead REAL chega (via DDD do telefone no RD)
Os 202 leads de Google Ads no RD vieram desses estados (identificados pelo DDD):
SP concentra 35% dos leads reais, três vezes mais que o segundo colocado. RJ e RS empatam em volume real (24 e 23 leads). PB e RN aparecem nos leads pagos mas não estão nas top regiões do Google Ads — demanda escondida.
Comparativo direto: o Google diz × o cliente entrega
Sobrepondo os dois rankings, descobrimos os estados onde a campanha está bem calibrada e os estados onde ela está iludida:
| Estado | PMax · "Conv." Google | Leads reais no RD | Razão (Conv/Lead) | Diagnóstico |
|---|---|---|---|---|
| SP | 804 | 69 | 11,6× | ▲ Calibrado · maior volume real |
| RS | 930 | 23 | 40,4× | ⚠ PMax superestima · CPA "bom" engana |
| RJ | 428 | 24 | 17,8× | ▲ Bem calibrado · 2º em leads reais |
| MG | 230 | 11 | 20,9× | Calibrado, custo alto |
| BA | 172 | 10 | 17,2× | ▲ Calibrado |
| SC | 125 | 15 | 8,3× | ▲▲ Melhor calibração · subexplorado |
| PE | 105 | 12 | 8,7× | ▲▲ Excelente · subexplorado |
| PR | 174 | 4 | 43,5× | ⚠ PMax infla muito · pouco lead real |
| PB · RN | 0 | 13 | N/A | ★ Demanda oculta · Google nem rastreia |
| MT · MS | 31 | 10 | 3,1× | ★ Razão mais "honesta" · investigar |
Como ler a "razão": mostra quantas "conversões" o Google reporta para cada lead real entregue ao RD. Quanto MENOR, mais honesta a campanha. RS e PR têm 40x mais conversões reportadas que leads reais, sinal claro de inflação de remarketing. SC e PE têm a razão mais baixa, sinal de campanha sadia.
Os 4 grupos estratégicos · onde atacar
- Calibração honesta entre Google e RD
- Lead real chegando, não só clique
- Onde escalar verba primeiro
- SP é capital, mas SC e PE entregam mais lead por real gasto
- PMax reporta MUITAS conversões
- RD recebe POUCOS leads correspondentes
- Provável remarketing reciclando público
- Auditar antes de manter o investimento
- Lead chegando no RD via DDD identificado
- Google Ads não rastreia esses estados
- Sinal de demanda orgânica não capturada
- Criar campanha geo-segmentada para esses estados
- Volume razoável em ambos os lados
- Razão de 17-20× (mediana)
- Manter, mas medir lead → oportunidade
- Confirmar qualidade comercial antes de escalar
Plano geográfico para campanhas excelentes
| Estado(s) | Estratégia | Tipo de campanha | Lance |
|---|---|---|---|
| SP (sede) | Sempre presente · maior orçamento · todos os segmentos | Pesquisa + PMax | +30% sobre base |
| RJ + SC + PE | Replicar SP em escala menor · alto retorno por real | Pesquisa segmentada por estado | +20% sobre base |
| RS | Manter campanha mas desligar remarketing · medir só busca real | Pesquisa pura, sem PMax RMKT | Base |
| MG + BA | Manter, medir qualidade no CRM antes de escalar | Pesquisa segmentada | Base |
| PB + RN + MT + MS | Criar nova campanha geo-segmentada de teste | Pesquisa nova · R$ 5/dia cada | Teste 60 dias |
| PR | Reduzir verba até confirmar lead real chegando | Pesquisa com bid baixo | -30% |
| Pesquisa Portas (atual) | Sair de "Brasil" e segmentar por estado | 5 grupos: SP / RJ-SC-PE / RS / MG-BA / Outros | Verba proporcional |
A Pesquisa Portas roda como "Brasil inteiro". Segmentar por estado pode reduzir o CPL em 30%.
O que ligar e o que desligar.
5 frentes para ligar
4 frentes para deixar desligadas
5 frentes ligadas trabalhando · 5 desligadas economizando · 1 sendo auditada.
O que fazer, em ordem.
Esta semana · ações de 4 horas
- Reconfigurar a "conversão principal" do Google Ads para contar apenas o formulário "contato-site" (não newsletter, não revenda). Isso ensina o algoritmo a buscar lead de verdade.
- Adicionar extensão de formulário nas 4 campanhas pausadas por esse motivo (Hotelaria, Hospitalar, Residencial Search, PMax Hotelaria).
- Padronizar UTMs em todos os anúncios. Hoje 40% dos leads aparecem como "Tráfego Direto" no RD, sinal claro de UTM ausente.
- Auditar a PMax Hospitalar: pegar a lista de 3.084 "conversões" e cruzar com oportunidades reais no CRM.
- Investigar o pico de maio: 605 leads como "Tráfego Direto" num único mês indica campanha externa sem rastreamento.
Semana 2 · subir a verba certa
- Pesquisa Portas: subir orçamento de R$ 14,50 → R$ 30/dia.
- Reativar as 4 campanhas B2B pausadas (Hospitalar Search, Hotelaria Search, Residencial Search, PMax Hotelaria) com orçamentos controlados.
- Subir 3 anúncios novos na Pesquisa Portas para combater a queda de 48 → 32 leads/mês.
- Iniciar a integração RD → Google Ads para importar conversões offline (leads que viraram oportunidade no CRM).
Semana 4 · primeira leitura
- Cruzar leads RD × Google Ads com UTMs já padronizados.
- Identificar qual frente B2B (Hospitalar ou Hotelaria) está convertendo melhor.
- Realocar verba entre as 5 frentes ativas, dobrando o que vence.
- Apresentar leitura comparativa do mês 1 vs período Jan/Mai.
Para ter mais profundidade no próximo relatório
- Exportar do Google Ads o relatório de "termos de pesquisa" (quais palavras digitadas geraram clique), hoje só temos dados em nível de campanha.
- Exportar do Google Ads o relatório de "recursos / anúncios" para identificar quais textos performam melhor.
- Exportar do RD a lista de "Lead → Oportunidade no CRM" para medir a qualidade de cada origem.
Aprovar R$ 2.400/mês (R$ 1.200 portas + R$ 1.200 outros) e começar nesta semana.
Tem demanda. Tem campanha vencedora. O que falta é orçamento na frente certa.
Em 5 meses, R$ 6.034 foram investidos · 202 leads reais chegaram ao RD · 163 deles são qualificados ao custo de R$ 13. A campanha de portas funciona, mas está sufocada por orçamento e atribuição. Os outros segmentos (hotelaria, hospitalar, residencial) estão parados por um detalhe técnico de 1 hora. Subir o que já vence e abrir o que ainda não foi testado é, antes de tudo, uma decisão de disciplina.